Ka kulu on liiga suur. Liiga palju raha/aeg oleks neile vaja matta puhvrisse ja sellega kaoks efektiivsus. Lisaks on veel oht, et inimesed avastavad, et nad ei räägi ettevõttega, vaid turundusdroididega ning solvuvad selle peale.

Kunagi JMO ( https://jaanomartin.blogspot.com/ ) mainis, et kui üritad, veebis raha eest lainetust tekitada, siis see läheb nii kalliks, et tõenäoliselt ei tasu see tegevus end ära.

Mulle tundub, et sotsiaalset suhtlust veebis on samamoodi võimalik osta, nagu mistahes teenust. USAs on 12% blosfäärist firmablogid (technoratis mõõdetud). Sotsiaalne meedia, inimeselt inimesele jne, tjah… Seal on ka pagana palju igatmasti konsultante, kes teevad a) nagu Peeter viitas, õpetavad suhtlema ja blogima jne ning b) täidavad firma tellimust ja tekitavad “mullikesi”

Päris loogiline on Priidu argument, et sedalaadi sotsiaalne meedia on efektiivsem ja ka Eestis juba mõned firmad panustavad sellele. Olen kuulnud ka paarist suurest, kes lähiajal firmablogide ja muu sotsiaalse meedia juurde kuuluva kraamiga veebiavarustesse sukelduvad. On vaid aja küsimus, pakun, et ka meil tekitavad inimesed, kes hakkavad pakkuma firmadele teenust “blogimine” (kui mitte Henrik juba seda ei tee :-))

Mis puudutab kohaloleku ostmist, siis.. ühtteist on ikka võimalil. Blog.tr.ee-sse on võimalik osta enda postitusele parem koht, mida ka agaralt kasutatakse.

Ma olen nõus et, turundaja/konsultant võib õpetada ettevõtte töötajaid, kuidas suhelda, aga tõeliselt autentset suhtlust ei ole võimalik välja kanda nii, et turundaja räägib ettevõtte eest. Kahtlemata saab seda teha, aga need, kes ise teevad, suudavad seda efektiivsemalt ja paremini teha.

Samas tuleb silmas pidada ka seda, et tulemused on seoses pingutusega. Praegu on ettevõttepoolne pingutus outsourcitud reklaamiagentuurile, suhtekorraldajale, meediaagentuurile.

Minu usun, et võttes osa sellest eelarvest ja kasutades seda ettevõttes suhtluse soodustamiseks annab paremaid tulemusi, kui see raha telesse taguda. Osa sellest rahast läheks inimeste koolitamiseks, et nad teaksid mida ja kuidas teha, aga enamus oleks siiski palga/motivatsiooni osa.

Tegin sellise arvutuse, et kui me võtame näiteks suurte tegijate (kümned miljonid kroonid) eelarvest 5-10% ja suunaksime selle sotsiaalse meedia arendamisse, siis oleks see raha number kuskil poolest pooleteist miljonini. Selle raha eest võime võtta tööle mitu inimest, kelle peamiseks tegevuseks oleks suhtlemine internetis, kasutajatega otse suhtlemine ja fännide loomine.

Suurte tegijate puhul paartuhat tundi ressurssi aastas leida ei ole mingi probleem. Ma usun, et selline reklaamieelarve jaotamine on oluliselt efektiivsem sellest, mida praegu tehakse. Pealegi pole ka massimeediast puudu jääv 5-10% mingi tohutu löök.

Probleem on muidugi selles, et tehakse seda mida on alati tehtud, sest siis on töökoha säilimine kindel. Isegi siis, kui teatekse, ettegelikult see ju eriti ei tööta.

5-10% turunduseelarvest peaks olema innovatsioonile ja katsetamisele, sest kui seda ei ole, saab teha ainult järele proovitud ja tuntud asju ning siis oled igavest sabassörkija.

Ja mis puutub neisse toodetud vastustesse… siis ausalt öeldes pole ma tõesti juba ammu kusagilt mõtestatud vastuseid saanud. Mis annab kah hea põhjuse lõpetamiseks. Palju sa ikka toodetele, protsessidele ja outsourcingule tähelepanu viitsid pöörata :)

Need, kes seda teenust sisse ei osta ei tee seda vaid selle pärast, et nende teenuste pakkujaid on turul niivõrd vähe ja lihtsam on selline meeskond ise kokku panna. Pealegi on sisseostmisel hind päris krõbe.